The Busy Queen Bee Maroc

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Bienvenue sur ma page The Busy Queen Bee Maroc

Selon une étude de Walker, d’ici 2020, 86% des clients paieront plus pour une meilleure expérience client …

Un sourire et un accueil chaleureux ne sont tout simplement plus suffisants pour être considérés comme un «bon service client» dans le monde concurrentiel d’aujourd’hui. Les entreprises ne peuvent plus se différencier par un service commun de qualité et, à moins qu’elles ne souhaitent être dans une entreprise banalisée, elles seront obligées de passer à l’étape suivante de «l’économie de l’expérience».

Nous entrons dans une nouvelle ère, il est temps de commencer à évoluer vers la prochaine phase de la conscience supérieure, où les entreprises doivent être responsables de leurs personnels et de leur environnement, un temps pour agir, un temps pour faire les changements nécessaires dans votre entreprise!

Nous répondons à nos besoins spécifiques, la beauté de travailler avec nous est que nous pouvons offrir la gamme complète de services à la clientèle, de service Client Mystère à la formation client, nous avons une approche holistique du service à la clientèle, de sorte que vous n’aurez pas à trouver 5 fournisseurs de services, nous tiendrons votre main tout au long de votre developement de votre expérience client, la construction de rapports solides, la compréhension des besoins de votre entreprise et de parvenir à la réussite d’une véritable culture de service.

Nos valeurs d’entreprise

  • Etre digne de confiance
  • Etre un rayon de soleil
  • Etre assidue
  • Etre créatif
  • Etre au service des autres

According to a Walker study, by the year 2020, 86% of customers will pay more for a better customer experience…

A smile and a welcome are simply not enough to be considered ‘good customer service’ in today’s competitive world. Companies can no longer differentiate themselves by a common good service and unless they want to be in a commoditized business, they will be compelled to upgrade their offerings to the next stage of “Experience Economy”.

We are entering a new era, it is the time to start evolving into the next phase of higher consciousness, where businesses must be accountable for their people and their environment, time for action, time to make the necessary changes in your business today!

We bespoke our services to your exact needs, the beauty of working with us is that we can offer the full range of Customer Service services, from market research to training, we have a holistic approach to customer service, so you won’t have to find 5 service providers, we will hold your hand all the way in your customer experience journey, building strong rapport, understanding of your companies needs and driving change towards achieving a real Service Culture.

Our business values

  • “Bee”ing trustworthy
  • “Bee”ing radiant
  • “Bee”ing inventive
  • “Bee”ing diligent
  • “Bee”ing of service

What do I do?

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Appellez moi  + 212 669-996004

Si votre entreprise est basée n’importe où au Maroc, nous aimerions vous aider à prospérer en donnant a vos clients un service exceptionnel de manière constante et en augmentant votre visibilité en établissant des relations locales.

Comment nous voyons les choses et comment nos clients et notre personnel voient les choses peuvent être complètement différents. Un élément essentiel du service à la clientèle optimal est d’avoir de l’empathie pour les différents points de vue de TOUS les intervenants impliqués dans l’entreprise. Nous devons évaluer le point de vue de nos employés et de nos clients afin d’avoir une vue d’ensemble de la direction à prendre pour offrir une expérience client optimale. Ce n’est que lorsque vous vous occupez d’abord de vos employés, qu’ils peuvent s’occuper de vos clients pendant, avant et après, que vous pouvez vraiment offrir un excellent service à la clientèle à tous les niveaux.

En fin de compte, en offrant un service à la clientèle exceptionnel, non seulement vous verez votre entreprise prospèrer, mais l’économie locale prospérera aussi, ce ne peut être qu’une bonne chose!

Appellez moi, Amina, aujourd’hui pour une consultation gratuite  + 212 669-996004

or email us: info@thebusyqueenbee.com


If your business is based anywhere in Morocco, we would love to inspire you to thrive by delivering exceptional services consistently and increasing your visibility by building relationships locally.

How we see things and how our customers and our staff see things can be entirely different. A vital component in optimum customer service is having empathy for the various points of view of ALL stakeholders involved in the business. We must assess the perspective of both our employees and customers to be able to see the bigger picture of where we should be headed in terms of delivering an optimum customer experience. It is only when you look after your employees first, that they can look after your customers, during, before and after, then you can truly deliver excellent customer service at all levels.

Ultimately, by delivering exceptional customer service consistently, not only will you “bee” a thriving business, but the local economy will be thriving too, it can only be a good thing!!

Call us today for a FREE consultation  + 212 669-996004

or email us: info@thebusyqueenbee.com

How do I do it?

Customer Experience

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Mystery Shopping

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Cust. Service Support

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Cust. Service Training

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Customer Insight

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Healthy Beehive

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Want to be The Queen of your own hive?

Is it time for a life change?

  • Have you had enough working someone else?
  • Are you feeling unvalued, overworked and demotivated?
  • Are you looking for a better work/life balance?

Do you dream of…

  • Being your own boss?
  • Working when you want with who you want?
  • Being flexible to work around your children, family, favourite sports?

Do you…

  • Have a passion for Customer Service?
  • Want to help your local businesses create better relationships with their internal and external customers?
  • Want to help your community to thrive by delivering exceptional customer service?

If you do, it’s time to do something about your life and make the necessary changes to live a happy life and run a successful business…

Check out our Franchise Opportunity, or just email The Busy Queen Bee contact@thebusyqueenbee.com to receive the full Mystery Shopping and Customer Experience Franchise Plan.

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